
Когда слышишь про заводы, выпускающие ветпрепараты для розницы, многие сразу представляют гигантские конвейеры с коробками. Но на деле всё сложнее — тут и логистика хрупких растворов, и сертификация каждой партии, и вечные споры с аптеками, которые требуют 'ту самую упаковку из рекламы'. Сейчас объясню на примерах, где мы наступали на грабли.
В 2019 году мы в АО Шаньси Цзиньфукан Биофармацевтика пытались запустить прямые поставки в крупные зоомагазины. Казалось бы — убираем посредников, снижаем цену. Но выяснилось, что сети хотят иметь 15 разных поставщиков одного антигельминтика 'на случай брака', а завод готов выпускать 2-3 варианта упаковки максимум. Пришлось создавать отдел гибкой фасовки, который сейчас на https://www.sxjfk.ru гордо называется 'цех кастомизации'.
Ещё нюанс — сроки годности. Для розницы критично, чтобы препараты хранились 2-3 года, а наши лабораторные растворы для инъекций стабильны только 18 месяцев. Пришлось переформатировать линию антибиотиков, добавлять стабилизаторы. Получилось, но себестоимость выросла на 12%.
Сейчас вижу тенденцию: умные заводы для розничной продажи ветеринарных препаратов держат 'золотой запас' из 20 самых ходовых позиций — те же капли от блох, витамины для птиц. Остальное делают под заказ. Мы в Юньчэне как раз так и работаем — на складе всегда есть 15 тонн базовых компонентов.
Наш завод в уезде Ричэн изначально создавался для сельхозпредприятий. Когда решили выходить в розницу, столкнулись с предубеждением: 'провинциальное — значит, низкосортное'. Пришлось доказывать через ветеринарные клиники — раздавали пробники хирургических антисептиков, проводили семинары для фермеров. Через полгода пошёл устойчивый спрос на растворы для обработки ран.
Сейчас горжусь нашим цехом кормовых добавок — там внедрили систему контроля влажности, которую переняли даже коллеги из Пекина. Для розничной продажи ветеринарных препаратов это критично: гранулы не должны слипаться при перепадах температур. Кстати, наш уставной капитал в 20 миллионов юаней как раз позволил закупить немецкие осушители.
Особенность расположения в 'Сказочной стране Великой реки' — доступ к чистой воде для производственных процессов. Но это же и проблема: логистика до крупных городов удорожает продукцию на 8-9%. Приходится компенсировать за счёт оптимизации упаковки.
Когда мы регистрировали первую партию капель для ушей кошек, думали, сойдём с ума. Оказалось, для розницы нужны отдельные разрешения на каждую точку продаж — даже если препарат тот же самый, что поставляем ветеринарным клиникам. Сейчас держим штат из 3 юристов, которые только этим и занимаются.
Запомнился случай с антипаразитарными ошейниками — их почему-то проверяли по стандартам детских игрушек! Требовали сертификаты на красители, хотя состав был идентичен немецкому аналогу. Пришлось проводить дополнительные испытания в лаборатории при заводе.
Сейчас разрабатываем мобильное приложение для отслеживания партий — чтобы розничные точки могли видеть, с какого конвейера поступил препарат. Для ветеринарных препаратов это важно: некоторые сети требуют данные о температуре хранения на всём пути от завода.
Наш завод в промышленной зоне уезда Руйчэн занимает 21 199 кв.м., но под розничные линейки выделено только 30% площадей. Причина проста: препараты для крупного рогатого скота приносят 70% прибыли, хотя занимают всего 40% мощностей. Розничные упаковки требуют в 3 раза больше персонала на фасовке.
Рассчитывали, что инвестиции в 50 миллионов юаней окупятся за 5 лет, но для розничного сегмента срок увеличился до 7 лет. Виной тому сезонность спроса — весной расходится в 4 раза больше противоглистных средств, чем осенью. Приходится держать складские запасы, что замораживает оборотные средства.
Сейчас экспериментируем с системой 'под заказ' — когда розничные сети формируют consolidated-заказы на квартал вперёд. Это позволяет оптимизировать загрузку линий. В прошлом году так удалось снизить себестоимость витаминных комплексов для птиц на 15%.
При запуске линии жидких препаратов столкнулись с кристаллизацией действующих веществ в пластиковых флаконах. Оказалось, проблема в статическом электричестве при розливе — пришлось устанавливать ионизаторы. Сейчас этот опыт используем при производстве всех растворов для розничной продажи.
Цех добавок для скота и птицы изначально проектировался для больших объёмов, но для розницы пришлось дробить фасовку до 100-граммовых пакетов. Обнаружили, что при малых партиях премиксы окисляются быстрее — добавили в упаковку кислородные поглотители.
Самый неочевидный момент — цвет крышек для флаконов. Для ветеринарных клиник безразлично, а розничные покупатели выбирают по внешнему виду. Провели исследование: синие и зелёные крышки ассоциируются с 'безопасностью', красные — с 'эффективностью'. Теперь для успокоительных средств используем голубые, для антибиотиков — алые.
Судя по динамике, мелкие заводы ветеринарных препаратов либо будут поглощены крупными холдингами, либо перейдут на нишевые продукты. Мы в АО Шаньси Цзиньфукан Биофармацевтика делаем ставку на препараты для экзотических животных — уже разрабатываем линейку для рептилий.
Оборот в 60 миллионов юаней в год — это пока скромно для розничного сегмента. Но если удастся наладить прямые экспортные поставки в Среднюю Азию (там схожие стандарты), сможем увеличить объёмы на 40% без расширения площадей.
Главный вызов — цифровизация. Покупатели хотят по QR-коду на упаковке видеть всю историю препарата. Для этого придётся модернизировать систему учёта, а это ещё 5-7% к себестоимости. Но без этого в современной розничной продаже уже не выжить.